インタビュー
- 滉和会に入職したきっかけは?
前職は接客業をしていました。転職活動をしていた際に、歯科助手の仕事に興味を抱き応募しました。
実際に医院を見学させて頂いた時や面談時に、患者様とのコミュニケーションや、スタッフ間の人間関係を第一に考えている所が他の歯科医院とは違う点で、とても魅力的に思い入職を決めました。実際に働いてみると、職種関係無くチームワークが良くすごく働きやすいと感じています。
- 滉和会で学んだことは?
患者様一人ひとりに対しての接遇サービスを学べたことがとてもためになりました。
接客と違い、接遇サービスは、痛みや辛さ、不安や緊張といった負の状態にある患者様に対しての気配りや心遣い、言葉のかけ方など患者様にとってリラックスして頂ける空間を提供しなくてはいけないので、とてもやりがいを感じています。
- 今後どんなことをやってみたいですか?
今後は、歯科助手チームをマネジメントしてみたいと考えています。
歯科医師と患者様との架け橋になる存在である歯科助手は、歯科医院にとって重要な役割なので、今よりスムーズに情報共有を出来るようになったり、カウンセリングの際には今よりわかりやすく患者様にお話しを出来るようになったり、患者様にとっても、私たちにとっても、より良い医院づくりをしたいと考えています。
- 歯科助手として就職先を検討している方へ
未経験の方でも安心して働ける環境がここにはあると思います。
最初は覚えることが多くて大変と思いますが、しっかりとサポートしてくれます。また、自分が希望すれば、例えば院内掲示物やPOPなど自分が得意とする分野でも活躍の場を提供してくれます。私たちが追いかけている理念に共感し、それを楽しんで共に成長していける方は、ぜひ当法人で一緒に働きませんか。